Klachtenprocedure
Bent je niet tevreden of heb je een klacht? Ik stel het op prijs als je je onvrede of klacht eerst met mij wilt bespreken. Misschien is er sprake van een misverstand en komen we er samen uit als je kenbaar maakt waarover je ontevreden bent of wat je anders wilt.
Voel je je niet in staat je onvrede of klacht te bespreken of laat de situatie dit niet toe of komen we er samen niet uit? Dan kun je gebruik maken van een gratis klachtenfunctionaris van de beroepsvereniging NVPA, waarbij ik ben aangesloten Zij laten de klachtenfunctionaris van de SCAG vervolgens contact met jou opnemen. Als geregistreerd therapeut ben ik aangesloten bij de SCAG, de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg, die zorg draagt voor klachtenafhandeling binnen de Zorg volgens de Wkkgz regels. Meer informatie: www.scag.nl.
Beroepsvereniging
Als psychosociaal therapeut ben ik aangesloten bij het NVPA beroepsvereniging voor gespecialiseerde psychosociaal therapeuten en ik voldoe aan de door hen gestelde kwaliteitseisen.
Meer informatie: www.nvpa.org
Daarnaast ben ik aangesloten bij stichting RBCZ, de overkoepelende organisatie die beroepsbeoefenaren van de complementaire en alternatieve geneeswijzen certificeert en registreert.
Meer informatie: www.rbcz.nu